Avec l’émergence des approches DevOps en informatique, notamment avec le cloud grand public comme les plateformes AWS et Azure, le rôle des ingénieurs SysOps et DevOps est devenu plus crucial que jamais pour les entreprises. Mais qu’y a-t-il derrière les mots « SysOps » et « DevOps » ? Quelles sont les différences entre les rôles et responsabilités imposés aux professionnels de ces deux domaines de compétences ?
Dans cet article, on examine comment l’ingénieur DevOps et SysOps contribuent à la gestion des systèmes informatiques, à la sécurité des données, à l’automatisation des processus et à la collaboration entre équipes.
Rôles et missions des ingénieurs SysOps et DevOps
Que fait un ingénieur SysOps ?
Un ingénieur système – ou administrateur SysOps – est un professionnel IT responsable de l’administration des systèmes informatiques et de leur gestion. Les ingénieurs SysOps sont des experts formés à la mise en œuvre, au maintien et à l’amélioration des environnements informatiques spécifiques à l’organisation de l’entreprise.
L’ingénieur SysOps surveille également les statistiques et les performances systèmes. Il gère l’ensemble du cycle de vie des services informatiques, à savoir, le développement, l’exploitation et la maintenance applicative.
Recruter un ingénieur système (SysOp)
L’administrateur SysOps a une formation technique rigoureuse qui le prépare à comprendre verticalement l’environnement informatique de l’organisation. Ce type d’ingénieur apporte une grande connaissance du fonctionnement des systèmes réseaux, d’exploitation et de stockage ainsi que des processus métiers. Il met en œuvre toutes les ressources requises pour assurer une bonne exploitation et est responsable de tous les changements liés aux services informatiques.
Les ingénieurs SysOps sont également formés pour surveiller, diagnostiquer et résoudre rapidement après examen les incidents et anomalies survenus sur le système. Ils travaillent avec d’autres consultants pour comprendre les exigences métiers et définir les processus associés au bon fonctionnement des systèmes informatiques. Enfin, ils prennent en charge le transfert réussi des projets entre les différentes parties prenantes dans l’entreprise.
Quel est le rôle de l’ingénieur DevOps ?
Un ingénieur DevOps est un professionnel de l’informatique avec une formation de développeur, spécialisé dans la gestion et la mise en œuvre d’applications et d’infrastructures logicielles. Les DevOps sont donc chargés de la conception, du codage, de la mise en service et du déploiement de codes informatiques pour résoudre des problèmes spécifiques au fonctionnement des projets.
Ils travaillent souvent avec des équipes de technologies de l’information pour garantir la disponibilité des applications, des systèmes et des services informatiques aux clients.
Recruter un ingénieur DevOps
Les DevOps sont chargés d’améliorer les processus et pratiques liés à l’infrastructure et application logicielles. Ils sont également responsables de l’efficacité de la collaboration entre les équipes développement et exploitation, les testeurs et tous ceux qui contribuent au travail d’amélioration continue des services informatiques. Ces experts sont formés pour saisir les informations sur la façon dont le système est construit, l’architecture réseau et son mode de fonctionnement.
Les compétences des ingénieurs DevOps incorporent des pratiques telles que l’automatisation du cycle de développement et du déploiement, la mise en œuvre de contrôles de qualité, le packaging des logiciels et leur livraison. Ils configurent également automatiquement les infrastructures logicielles pour satisfaire aux exigences des applications et assurent un cycle de développement plus flexible et agile.
SysOps et DevOps : vers une meilleure collaboration entre équipes
Les DevOps et les SysOps sont chargés d’effectuer en même temps une variété de tâches essentielles au bon fonctionnement des services informatiques.
- L’ingénieur SysOps s’assure que tous les services informatiques sont disponibles fréquemment.
- L’ingénieur DevOps met en œuvre rapidement des outils innovants pour améliorer continuellement le code source et la performance du système.
Une bonne collaboration aide à garantir une compréhension globale des attendus pour chaque membre dans le processus de gestion des infrastructures. Elle implique également une plus grande visibilité et un flux constant d’informations entre ingénieur SysOp et DevOp pour assurer une meilleure compréhension du processus complet. Une forte communication entre équipes est indispensable pour améliorer la productivité générale de l’organisation.
Les technologies utilisées par les professionnels en infrastructure système
Les professionnels SysOps maîtrisent à la perfection un ensemble d’outils spécialisés qui permettent d’administrer efficacement les systèmes informatiques. Ces outils incluent Red Hat Enterprise Linux, Solaris, Unix, Ansible Tower, Puppet, Oracle Cloud Infrastructure, AWS CloudFormation ou Azure Resource Manager (ARM).
La connaissance approfondie des outils ci-dessus, voire la possession d’une certification spécialisée (par exemple, certified SysOps administrator ou AWS SysOps administrator), aide à faciliter le déploiement des serveurs virtuels, la surveillance des performances des périphériques réseaux et le contrôle des règles firewall.
Les ingénieurs DevOps maîtrisent un certain nombre d’outils qui couvrent le cycle de vie complet du logiciel. Certains de ces outils incluent Git, Jenkins, Cloud Computing, CI/CD (intégration et déploiement continu), Docker, Kubernetes, Ansible et Chef. Ces solutions offrent des fonctionnalités intuitives qui permettent aux DevOps de développer et déployer rapidement les applications et systèmes.
Le paysage Ops actuel est en pleine évolution grâce à l’introduction de nouvelles technologies de cloud computing telles que le DataOps, le DevSecOps ou encore l’AIOps. Vous devez donc faire attention à recruter des ingénieurs qui ont non seulement une solide connaissance des technologies matures des systèmes informatiques d’aujourd’hui, mais aussi l’expérience dans l’utilisation de ces nouvelles solutions dans votre entreprise.
Vous l’aurez compris, la collaboration entre administrateurs SysOps et DevOps est essentielle pour garantir la disponibilité continue des services informatiques ainsi qu’un haut niveau de qualité et de sécurité. Saagie, notre plateforme DataOps, aide les différents acteurs des projets data à travailler ensemble. Grâce à son interface unique, Saagie réunit les multiples profils au même endroit afin de créer de la cohésion entre équipes et d’offrir une vision plus large pour tous.
